Twente-supporters maken gehakt van Castore: "Was al voorbereid op een teleurstelling"

In april 2023 werd Castore aangekondigd als de nieuwe kledingsponsor van FC Twente, als vervanger van het failliet verklaarde Elite Group. Bij de introductie werden hoge verwachtingen gewekt: naast wedstrijdshirts beloofde Castore exclusieve reis- en trainingskleding, speciaal ontworpen voor de club. Tot nu toe zijn veel van deze beloften niet waargemaakt, wat leidt tot groeiende onvrede onder de supporters.

Zo ondervond Dylan uit Vroomshoop dit recent aan den lijve. De 21-jarige FC Twente-fan bestelde via de officiële fanshop een shirt ter ere van het Europese avontuur van de club. Na drie weken wachten ontving hij het shirt, maar tot zijn grote teleurstelling bleek het Castore logo ondersteboven te zitten. Zijn frustratie deelde hij op X met een video en de woorden: "Drie weken gewacht en dan is het logo ondersteboven." Zijn bericht kreeg veel bijval, met tal van andere supporters die eveneens kritiek uitten op de kwaliteit van Castore’s producten.

"Ik had al wel zoiets verwacht", vertelt Dylan in gesprek met Erwin Waanders van de Tubantia. "Ik had al eerder iets besteld en toen liet de bedrukking van Castore al na een wasbeurt los. Dus ik was min of meer voorbereid op een teleurstelling. Nu baal ik er echt van, want dit is een bewaarshirt. Eentje dat ons doet terugdenken aan die mooie avond in september in Manchester. Daar heb ik 85 euro voor betaald."

Bij die fanstore van FC Twente erkennen ze eerlijk dat er best eens iets mis kan gaan. "Zoals bij elke winkel gaat er ook bij ons wel eens iets mis. Toch roepen we klanten altijd op om met hun klacht naar ons toe te komen, dan zoeken we samen naar een oplossing", aldus een medewerker van de winkel. Bekijk hieronder enkele ontevreden reacties rondom het bericht van Dylan op X.